Notre équipe

Notre équipe allie une expérience opérationnelle acquise dans des environnements de travail complexes et critiques en matière de sécurité à une expertise psychosociale.

Des environnements de travail bénéficiant d’une expertise psychosociale.
Nous connaissons les exigences particulières de ces domaines d’activité par notre propre expérience. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement fondé sur des compétences spécialisées, ancré dans la pratique et crédible – en collaboration étroite avec les personnes et les organisations que nous accompagnons.

HF Facteur humain

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les compagnies aériennes et les entreprises du secteur aéronautique, les organismes de santé, les établissements d'enseignement ainsi que d'autres organisations complexes et dont la sécurité est cruciale.

Notre travail allie une expérience opérationnelle à un accompagnement psychosocial professionnel. Nous connaissons aussi bien les exigences particulières des environnements de travail où la sécurité est primordiale que l'importance de la confiance, de la fiabilité et des processus professionnels.

HF : Facteur humain.

Nous sommes là.

Birte Siedenberg

Directeur général

  • Plus de 20 ans d'expérience dans le secteur aéronautique
  • Diplômée en commerce et titulaire d'un master en médiation et gestion des conflits
  • Coach systémique et médiatrice certifiée
  • Formatrice certifiée par l'ICISF dans les domaines « Assistance aux personnes en situation de crise » et « Intervention en cas de crise de groupe » (
    )
  • Thèmes principaux : Peer Support , résilience, gestion des conflits et des crises
  • Expérience dans la gestion des compagnies aériennes

Dr Gerhard Fahnenbruck

Directeur clinique et formateur

  • Une longue expérience dans l'aéronautique, les facteurs humains et Peer Support
  • Ancien commandant de bord sur A320
  • Expérience dans le domaine de la toxicomanie Support
  • Formateur certifié par l'ICISF dans les domaines « Accompagnement des personnes en situation de crise » et « Intervention de crise en groupe »
  • Thèmes principaux : sécurité, Peer Support et intervention en cas de crise psychosociale

Dr Franziska Scheller

Directeur clinique et formateur

  • Médecin spécialiste en psychiatrie et psychothérapie
  • Une longue expérience clinique en psychiatrie, en neurologie et dans le domaine des soins psychosociaux
  • Formatrice certifiée par l'ICISF dans les domaines « Assistance aux personnes en situation de crise » et « Intervention de crise en groupe »
  • Thèmes principaux : intervention en cas de crise psychosociale, dynamiques d'équipe et contextes de travail stressants

Dr Karl-Heinz Richstein

Directeur clinique

  • Une longue expérience dans le domaine de l'intervention psychosociale en situation de crise et de la supervision
  • Qualifications thérapeutiques en psychanalyse et en thérapie comportementale
  • Impliqué depuis de nombreuses années au sein des équipes d'accompagnement et dans le suivi professionnel de la Fondation Mayday
  • Thèmes principaux : intervention en situation de crise, communication et dynamiques organisationnelles

Jutta Fett

Psychologue et responsable de la qualité

  • Responsable pendant de nombreuses années de l'intervention en cas de crise psychosociale au sein d'une grande compagnie aérienne allemande (CISM et assistance spéciale) 
  • Une longue expérience en gestion et en direction au sein d'une grande compagnie aérienne allemande
  • Experte en processus, normes et standards
  • Domaines d'intervention : assistance spécialisée, gestion de la qualité, intervention en situation de crise

Julia Osen

entraîneuse

  • Chef de cabine dans une grande compagnie aérienne allemande
  • Titulaire d'une licence ATPL
  • Longue expérience en tant que coordinatrice du programme « Peer » et « Peer »Support
  • Formatrice certifiée par l'ICISF dans les domaines « Assistance aux personnes en situation de crise » et « Intervention de crise en groupe »
  • Thème principal : formation « Peer », normalisation et travail de formation fondé sur la confiance

Tobias Hinsch

Entraîneur

  • Copilote dans une grande compagnie aérienne allemande
  • Membre de longue date du CISM et de Mayday-Peer
  • Formateur certifié par l'ICISF dans les domaines « Accompagnement des personnes en situation de crise » et « Intervention de crise en groupe »
  • Thème principal : « Peer » (Support ) et la santé mentale dans le secteur aéronautique
  • Formateur en séminaires sur la peur de l'avion

Christopher Klein

Entraîneur

  • Copilote dans une grande compagnie aérienne allemande
  • Membre de longue date du CISM-Peer
  • Formateur dans les domaines de l'Peer , de l'Support et de l'intervention psychosociale en situation de crise
  • Thème principal : travail d'entraînement axé sur la pratique et programmes « Peer » et «Support »
  • CRM (gestion des ressources de l'équipage)

Gabi Price

Assistance et gestion d'événements

  • Organisation et coordination des formations et des projets
  • Interlocutrice chargée de la communication et de la gestion des rendez-vous
  • Plateforme destinée aux participants, aux organisations et aux partenaires du réseau
  • Ancienne coordinatrice de la hotline « Peer »Support

Collaboration avec HF Human Factor

Les structures d'accompagnement professionnelles reposent sur la confiance, l'expérience et une collaboration étroite avec les personnes et les organisations qui les soutiennent.

C'est pourquoi nous accompagnons nos partenaires sur le long terme, depuis la conception initiale jusqu'au développement durable des systèmes existants, en passant par la mise en œuvre et l'accompagnement opérationnel.

HF Facteur humain

Notre accompagnement commence dès le premier entretien.

Vous avez besoin d'aide ?

Notre équipe Peer Support est joignable 24 heures sur 24.

HF Facteur humain

Prise de contact

N'hésitez pas à nous contacter —
nous serons ravis de vous conseiller.

HF Facteur humain