La HF Academy
Des connaissances qui font la différence dans la pratique.
La HF Academy développe des formations axées sur la pratique destinées aux personnes qui accompagnent autrui, assument des responsabilités ou doivent communiquer de manière professionnelle dans des situations complexes.
Les formations allient des concepts solides à une mise en pratique intensive
et à la réflexion.
Nos principes
Exercices
basée sur la pratique
Les participants ne se contentent pas de découvrir ces modèles, ils les mettent également en pratique dans le cadre d'exercices, de situations de dialogue et d'études de cas.
Fondé sur des preuves
fondée sur des données probantes
Les formations s'appuient sur des normes professionnelles reconnues et des méthodes éprouvées. Dans le domaine de l'Support s aux incidents critiques, par exemple, la formation s'aligne sur les normes de l'ICISF.
Peer Support Entraînement
Accompagner les personnes de manière professionnelle.
Peer Support repose sur des personnes capables d'écouter, de donner des repères et de rester fidèles à leur rôle même dans des situations difficiles.
Nos formations permettent aux bénévoles d’ Peer de se préparer à cette mission exigeante et les aident à développer leurs compétences en continu.
HF Academy
Peer Support Formation de base
La formation de base « Peer »Support permet d'acquérir les bases de l'assistance professionnelle dans le cadre de la « Peer ».
Les participants apprennent à accompagner de manière professionnelle les personnes concernées après des événements traumatisants, à mener des entretiens en toute confiance et à comprendre les possibilités et les limites de leur rôle en tant que « Supporter » de l’ Peer . L’accent est particulièrement mis sur les exercices pratiques et les situations d’entretien proches de la réalité.
La formation en matière de gestion du stress lié aux incidents critiques est dispensée conformément aux normes de l'International Critical Incident Stress Foundation (ICISF).
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Peer Support Formation de remise à niveau
Peer Support Cela nécessite de l'expérience – et un perfectionnement continu.
La formation de remise à niveau « Peer »Support s'appuie sur les expériences issues de la pratique, approfondit les compétences existantes et offre un espace dédié à la réflexion, à l'étude de cas et à de nouvelles perspectives professionnelles.
Des exercices pratiques et des situations de conversation exigeantes sont
également au cœur de ce cours.
Capacité à agir dans des les situations complexes
Outre la formation des « supporters » d’ Peer , la HF Academy propose des formations destinées aux collaborateurs, aux équipes et aux cadres.
HF Academy
Formation à la gestion des conflits «
»
Identifier les conflits à un stade précoce, comprendre leurs dynamiques et gérer les situations difficiles de manière constructive.
HF Academy
Formation au leadership «
»
Le leadership consiste à apporter orientation, clarté et sécurité, en particulier dans les situations difficiles.
Nos formations aident les cadres à assumer leurs responsabilités, à communiquer efficacement et à rester opérationnels même en situation de stress.
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Formation en communication«
»
Une communication professionnelle favorise les liens et apporte des repères.
Nos formations fournissent des outils concrets pour mener des entretiens, donner du feedback et gérer de manière constructive les situations de dialogue difficiles.